Lo que más nos preguntan sobre energía solar
SOBRE LOS SISTEMAS SOLARES
¿Qué tipos de sistemas solares ofrecen?
Ofrecemos On-Grid, Off-Grid e Híbridos para residencias, comercios, industrias y el sector agro.
¿Cuál es la diferencia entre estos sistemas?
Depende de la conexión a la red y el uso de baterías: On-Grid usa la energía para autoconsumo conectado a la red, Off-Grid funciona solo con baterías y el Híbrido combina ambos.
¿Cómo sé qué sistema necesito?
Analizamos tu consumo, espacio y necesidades para recomendar la opción más eficiente y rentable.
¿Puedo usar energía solar en zonas sin red eléctrica?
Sí, los sistemas Off-Grid e Híbridos funcionan en cualquier lugar y permiten independencia energética.
¿El sistema funciona en días nublados o lluviosos?
Sí, los paneles generan energía aunque sea menor que en días soleados.
¿El sistema funciona durante los cortes de luz?
Con sistema On-Grid: no (no lleva baterías).
Con sistema Off-Grid e Híbridos con baterías: sí, mantienen la energía disponible.
INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO
¿Cuánto espacio necesito para instalar los paneles?
Depende de la cantidad y tamaño de los paneles. Hacemos un estudio del espacio disponible para optimizar la instalación.
¿Se pueden ampliar los sistemas más adelante?
Sí, todos los sistemas son escalables.
¿Cuánto tarda la instalación?
Depende del proyecto: residencias suelen tardar entre 1 y 3 días, mientras que comercios e industrias pueden requerir más tiempo.
¿Ustedes hacen todo el proceso?
Sí, nos ocupamos del diseño, provisión, instalación y soporte postventa.
¿Ofrecen mantenimiento gratuito luego de la instalación?
Sí. Durante los primeros 12 meses posteriores a la instalación, ofrecemos mantenimiento gratuito que incluye:
Limpieza de paneles a los 6 y 12 meses.
Monitoreo remoto del sistema desde la app, con correcciones técnicas si es necesario.
Visitas al sitio de conexión para controlar parámetros y asegurar el correcto funcionamiento del sistema.
¿Qué mantenimiento requieren los sistemas?
Mantenimiento mínimo: limpieza periódica de paneles y revisiones ocasionales. Nosotros te asesoramos en todo momento.
¿Cada cuánto hay que limpiar los paneles?
Depende de la suciedad, pero generalmente cada 6 meses o cuando sea necesario.
GARANTÍA Y DURABILIDAD
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante. Al ser distribuidores de marcas líderes, te aseguramos el respaldo directo ante cualquier falla de fabricación.
¿Puedo ampliar la garantía si quiero?
Depende del producto, pero podemos asesorarte sobre opciones de extensión.
¿Cuánto dura un sistema solar?
Los paneles solares suelen durar entre 25 y 30 años, los inversores entre 15 y 20 años según la marca, y las baterías de litio entre 12 y 15 años.
¿Cómo sé si las baterías están funcionando correctamente?
El sistema permite monitorear el estado de las baterías y la producción de energía.
COSTOS Y FINANZAS
¿Cómo se calcula el costo?
Depende del tipo de sistema, tamaño, componentes y complejidad de la instalación. Por eso hacemos presupuestos personalizados.
¿Cuál es el tiempo estimado de retorno de inversión?
Depende del consumo y tipo de sistema, pero generalmente se recupera entre 2 y 6 años.
¿Cuánto ahorro puedo esperar?
Nuestros clientes suelen reducir entre 30% y 80% de su factura eléctrica, según consumo y tipo de sistema.
¿Qué marca de equipos debo elegir y cómo afecta el precio?
El presupuesto puede variar según la marca y la calidad de los equipos. Nosotros te asesoramos para que elijas la opción más adecuada a tus necesidades, consumo y presupuesto.
¿Ofrecen financiación?
La financiación se realiza a través de su banco, según su capacidad crediticia.
¿Puedo adquirir el sistema por etapas?
Sí. Ofrecemos la posibilidad de incorporar el sistema solar de forma progresiva, adaptándonos a tu presupuesto y necesidades. Podés comenzar con una parte del equipamiento e ir ampliándolo en etapas hasta completar el sistema.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Efectivo y transferencia bancaria.
LOGÍSTICA Y SERVICIO TÉCNICO
¿Realizan envíos gratis en la zona?
Sí, realizamos envíos sin cargo en Villa María y Villa Nueva.ación.
¿Hacen envíos a otras localidades?
Sí, enviamos equipos a otras ciudades con transporte seguro, coordinando costos y tiempos con el cliente.
¿Todos los productos están disponibles?
Confirmamos disponibilidad antes de presupuestar.
¿Tienen servicio técnico fuera de la instalación inicial?
Sí, ofrecemos soporte y asesoramiento continuo.